बैंक में कंज्यूमर की संख्या ज्यादा होने पर कई बार भूल जाते लंच करना,खुद भी लग जाते पेमेंट वितरण करने में
लूणावास खारा- एक आईना भारत
मदनसिंह
कोरोना महामारी में लॉकडाउन होने के कारण सरकार द्वारा गरीब कल्याण योजना सहित कई योजनाओ की राशि लोगों के खातो में डालने पर बैंको में भीड़ उमड़ रही है l लेकिन बैंक के अधिकारी व कर्मचारी इस कोरोना महामारी में कोरोना योद्दाओ की तरह खुद की जिन्दगी दाव पर लगाकर लोगों की मदद के लिये कर्मवीर बनकर अपनी ड्यूटी बखूबी से निभा रहे है क्योकि बैंको में भीड़ बढने से संक्रमण का खतरा रहता है l
झंवर यूको बैंक ब्रांच मैनेजर श्वेता सांखला इस कोरोना महामारी में लगातार ड्यूटी कर लोगों की मदद में जुटी है श्वेता सांखला के कंधों पर इस समय दोहरी जिम्मेदारी बढ़ गई है स्वेता अपने घर पर किचन सहित अन्य काम करके सुबह घर से निकलती है श्वेता के एक पुत्र ध्रुव सातवीं कक्षा में पढ़ता है जिसकी इस लोक डाउन में स्कूल की छुट्टियां होने के कारण घर पर ही रहता है ध्रुव माँ की फिक्र करता रहता है मम्मी को मास्क बाँधने व हाथो को सेनिटाईज करने व खुद का बचाव हेतू भोलावण देता रहता है l ध्रुव कभी कभी बैंक जाने से मम्मी को रोकता है l तब स्वेता पूलिस और डॉक्टरो के द्वारा चौबीस घन्टे ड्यूटी करने का व अपने फर्ज के बारे में समझाती है श्वेता ने बताया कि इस समय ड्यूटी करना है हमारा कर्तव्य है
बैंक मैनेजर श्वेता सांखला ने लॉकडाऊन व आपातकाल समय में बैंक में आने वाले सभी कंज्यूमरो की समस्या का समाधान हेतु कर्मचारी व बीसी मित्रों को निर्देश दिये व सहकर्मीयोंं को भी इस कोरोना में ड्यूटी के लिये बंधाती है श्वेता सांखला ने बताया के इस समय बैंकों में कंज्यूमर की संख्या बढ़ने के कारण कई बार लंच करना भी भूल जाते हैं l लोगों को सोशल डिस्टेंस बनाए रखने की भी बार-बार समझाइश करनी पड़ती है l लोगों को मास्क बंधा हुआ व हाथो को सैनिटाईज करके बैंक के अन्दर प्रवेश करने देते है
श्वेता सांखला बैंक मैनेजर होने पर भी बैंकों में कंज्यूमर की संख्या अधिक होने पर खुद भी लोगों को पेमेंट बांटने में लग जाती है
श्वेता ने बताया की बैंकों में आने वाले बुजुर्गों व छोटे-छोटे बच्चों की माताओं का खास ध्यान रखते हुए सबसे पहले उनको पेमेंट देने की प्राथमिकता रहती हैं l और कई कंज्यूमर को घर बैठे भी छोटे-मोटे काम फोन पर व व्हाट्सएप के माध्यम से कर दिए जाते है ताकि बैंको में भीड़ नही बढे l
श्वेता सांखला ने बताया कि यूको बैंक झंवर कोविड 19 इमरजेंसी क्रेडिट लाइन फैसिलिटी भी शुरू की है
यूको बैंक ब्रांच मैनेजर झंवर स्वेता सांखला ने बताया की अभी तक प्रधानमंत्री गरीब कल्याण योजना के 2856 परिवारों को राशि वितरित की गई है और अन्य योजना की राशि भी निरन्तर वितरित की जा रही है l
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